La garantie satisfaction Vercamp

Satisfait ou remboursé

Si malgré tout le soin que nous accordons à la qualité de nos produits et de notre service, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, merci de nous retourner le produit sous 14 jours après réception de la commande en précisant le motif du retour. Vercamp s’engage à vous l’échanger ou à vous le rembourser dans les huit jours, à compter de la date de réception de votre produit.

Garantie produit

Les produits proposés par Vercamp ont été sélectionnés parmi les plus grandes marques afin de vous garantir des produits de grande qualité. Tous sont garantis au minimum un an. Dès lors, si durant cette période, vous constatez un défaut de fabrication et / ou de matériaux de votre produit en utilisation normale, il sera réparé ou remplacé (selon l’appréciation du fabricant) et ce sans aucun frais.