Délais de livraison

Les délais, clairement indiqués en couleur sur chaque offre, dépendent de la disponibilité des produits. Ils sont à compter à partir de la validation de votre commande ou de la date de fin de cycle s'il s'agit d'un achat groupé.

Couleurs	Délais*	Explications
	Livraison express sous 48 heures	Produit en stock dans notre entrepôt. Le délai de 48 heures commence le jour même pour toute commande passée avant 12h00.
	Livraison standard sous 7 jours ouvrés	Produit disponible chez nos fournisseurs mais avec un délai d'approvisionnement de plusieurs jours..
	Délai de livraison supérieur à 10 jours (3,4 ou  5 semaines)	Cela signifie que notre fournisseur doit se réapprovisionner avant de nous livrer ou que le produit doit être en fabrication.

*Nos délais s'entendent en jours ouvrés, et ne tiennent donc pas compte des week-ends et jours fériés.

A savoir

• Si vous souhaitez vous faire livrer un produit dans les meilleurs délais, nous vous recommandons de ne pas le commander avec des produits dont les délais de livraison sont plus importants (cas d'une commande multiple).
• Les commandes ne sont pas traitées administrativement le week-end et jours fériés.
• Les délais de livraison sont calculés à partir de la validation de votre paiement
• Pour les colis volumineux (au-delà de 35 kilogrammes), un délai supplémentaire de plusieurs jours sera parfois requis en fonction du transporteur disponible dans votre région. Nous nous excusons par avance de ce désagrément. Pour toute demande d'information, contactez notre service client.